soucis financiers
Obtenez l'aide financière appropriée
Il nous arrive à tous de rencontrer des difficultés financières. Bien souvent, la situation finit par se stabiliser, mais si vous n'agissez pas rapidement face à un problème réel, vos dettes risquent de s'aggraver. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider à trouver la solution adaptée à vos difficultés financières.
Si vous pensez ne pas pouvoir effectuer un remboursement, ou si vous avez déjà manqué un paiement, vous pouvez discuter des options qui s'offrent à vous avec nous.
Si vous avez l'impression de perdre le contrôle de vos finances, voici quelques mesures pratiques que vous pouvez prendre.
Nous pouvons discuter des options de paiement qui s'offrent à vous et vous aider à élaborer un plan pour gérer tout problème de paiement et tout arriéré.
Votre logement peut être saisi si vous ne respectez pas vos échéances de remboursement hypothécaire.
Si vous souhaitez remplir votre formulaire de revenus et de dépenses en ligne aujourd'hui, veuillez utiliser le lien correspondant ci-dessous pour accéder au formulaire.
Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un formulaire budgétaire et qu'il ne doit être rempli que si vous rencontrez des difficultés financières.
Si vous n'êtes pas en mesure d'honorer vos remboursements contractuels actuels ou si vous pensez ne pas pouvoir effectuer les remboursements futurs et que vous vous trouvez en difficulté financière, vous devez remplir ce formulaire.
Toutefois, si vous êtes en mesure de régulariser votre compte sans difficulté dans les 30 prochains jours (c'est-à-dire de régler les paiements manqués et/ou le solde impayé), vous n'aurez pas besoin de remplir ce formulaire.
Remarque : si vous avez déjà rempli un formulaire de déclaration de revenus et de dépenses auprès de nous au cours des six derniers mois et que votre situation financière est restée inchangée, vous n’avez pas besoin de le remplir à nouveau. Si tel est votre cas et que vous souhaitez néanmoins discuter de votre situation, veuillez nous contacter.
Ce formulaire comprend une série de questions sur vos revenus et vos dépenses (salaire, mensualités de votre prêt immobilier, loyer, etc.) afin d'évaluer votre capacité à rembourser votre dette en déterminant votre revenu disponible mensuel. Il vous faudra entre 15 et 20 minutes pour le remplir.
Ce formulaire vous aide à identifier vos dépenses et à repérer les économies potentielles. Une fois rempli, appelez-nous : notre conseiller spécialisé analysera les informations fournies et déterminera la solution la plus adaptée à votre situation.
Vous devrez fournir un aperçu détaillé de vos revenus et de vos dépenses en répondant à nos questions avec la plus grande précision possible.
Veuillez avoir accès aux éléments suivants :
Une fois le formulaire rempli et envoyé, nous vous demanderons de contacter l'un de nos conseillers spécialisés qui pourra vous apporter une aide supplémentaire. Vous pourrez également imprimer ou enregistrer le formulaire.
Remarque : Si une société de gestion de dettes agit en votre nom, vous n'avez pas besoin de remplir ce formulaire.*
Si vous avez déjà manqué un paiement ou si vous craignez d'en manquer un à l'avenir, veuillez appeler notre équipe de spécialistes basée au Royaume-Uni au +3197005033200 pour discuter de vos options.
Nos lignes sont ouvertes de 8h à 21h du lundi au jeudi, de 8h à 18h le vendredi et de 8h30 à 16h le samedi (sauf les jours fériés suivants : Noël, lendemain de Noël et Jour de l’An). Les appels peuvent être écoutés ou enregistrés.
Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez afin de nous assurer que toutes les décisions de prêt que nous prenons sont dans votre intérêt. Soyez assuré(e) que nous ne divulguerons jamais vos informations confidentielles à d'autres entreprises.
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